比較廣告的表現(xiàn)形式及法律限制
比較廣告又稱競爭性廣告,是指以直接或者間接的方式將廣告中的產(chǎn)品(商品或服務(wù))與同類產(chǎn)品的個(gè)別屬性或產(chǎn)品整體進(jìn)行對(duì)比的廣告。比較廣告作為商業(yè)廣告的一種特殊表現(xiàn)形式,使消費(fèi)者從中獲得了更多的評(píng)判、比較、選擇的信息,具有降低購買風(fēng)險(xiǎn)、提高購買決策能力等功效。從市場競爭與消費(fèi)維權(quán)層面上講,應(yīng)該予以認(rèn)可。由于我國廣告市場還不夠成熟與規(guī)范,比較廣告在發(fā)展中存在一些不正當(dāng)競爭現(xiàn)象,因而法律對(duì)比較廣告的比較方式與內(nèi)容作出了一定限制。一、比較廣告的主要表現(xiàn)形式
按比較強(qiáng)度劃分,比較廣告可以分為直接比較廣告與間接比較廣告。直接比較廣告在廣告中明顯指向競爭對(duì)手的品牌,包括產(chǎn)品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途等。例如,廣告宣傳A牌冰箱日耗電量為0.75千瓦時(shí),用以對(duì)比的B牌冰箱日耗電量則為1.15千瓦時(shí);間接比較廣告不明顯指向競爭品牌,一般以“其他品牌”、“一般品牌”來掩飾、淡化比較的意圖。
按廣告策略劃分,比較廣告主要可以分為以下幾種形式。
1.功效對(duì)比。如減肥藥品的廣告,用某消費(fèi)者分別使用廣告宣傳的A品牌與競爭對(duì)手的B品牌后的照片作對(duì)比。
2.結(jié)構(gòu)對(duì)比。如不銹鋼材質(zhì)廣告,廣告宣傳的A商住樓防盜窗使用的是含鉻高的304型號(hào)不銹鋼材料,用于對(duì)比的B商住樓防盜窗使用的是含鉻低的201型號(hào)不銹鋼材料。
3.質(zhì)量對(duì)比。如洗衣機(jī)質(zhì)量廣告,廣告宣傳的A品牌洗衣機(jī)“以不銹鋼為外桶,一次可洗5公斤”,用于對(duì)比的B品牌洗衣機(jī)“以鐵皮烤漆作外桶,一次只能洗3公斤”。
二、現(xiàn)行法律對(duì)比較廣告所禁止的情形
1.禁止使用絕對(duì)化語言?!稄V告法》第七條第(三)項(xiàng)規(guī)定,廣告不得使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語。此外,《廣告法》及藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥廣告審查標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定,藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥不得使用無毒、無害等表明安全性的絕對(duì)化斷言,不得含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證。現(xiàn)實(shí)生活中,盡管你所宣傳的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的確處于領(lǐng)先地位,但廣告中也不得使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等絕對(duì)化語言進(jìn)行對(duì)比式宣傳,因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品的優(yōu)劣都是相對(duì)而言的,具有時(shí)間的階段性與區(qū)域的局限性。
2.禁止商業(yè)詆毀?!稄V告法》第十二條規(guī)定,廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)?!斗床徽?dāng)競爭法》第十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)?!稄V告審查標(biāo)準(zhǔn)》第三十五條規(guī)定,比較廣告使用的語言、文字的描述,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確,并且能使消費(fèi)者理解。不得以直接或影射方式中傷、誹謗其他產(chǎn)品。
3.禁止作引人誤解的虛假宣傳?!斗床徽?dāng)競爭法》第九條規(guī)定,經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。該法規(guī)制的引人誤解的虛假宣傳,主要是指經(jīng)營者通過內(nèi)容虛假或可能使人產(chǎn)生誤解的廣告宣傳,誘導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)。其主要表現(xiàn)有:廣告中有關(guān)商品質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限等說明名不副實(shí);有意使用模棱兩可、表里不一的廣告語引起消費(fèi)者誤解。如“買房子,送家具”廣告語,按照生活常識(shí)理解,其本意應(yīng)當(dāng)是指買房子可以獲贈(zèng)家具,但廣告主的意思是,買房子可以免費(fèi)幫助業(yè)主運(yùn)送家具。經(jīng)營者正是利用“送”字,偷換概念,引人誤解。
4.禁止直接比較,限制間接比較?!稄V告審查標(biāo)準(zhǔn)》第三十二條規(guī)定,廣告中的比較性內(nèi)容,不得涉及具體的產(chǎn)品或服務(wù),或采用其他直接的比較方式。對(duì)一般性同類產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行間接比較的廣告,必須有科學(xué)的依據(jù)和證明。該規(guī)定表明,比較廣告不得直接指向競爭品牌的產(chǎn)品或名稱,與同類產(chǎn)品進(jìn)行間接比較必須要有科學(xué)依據(jù)和證明。
5.禁止言而無據(jù)?!稄V告法》第十條規(guī)定,廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處?!稄V告審查標(biāo)準(zhǔn)》第三十三條規(guī)定,比較廣告中使用的數(shù)據(jù)或調(diào)查結(jié)果,必須有依據(jù),并應(yīng)提供國家專門檢測機(jī)構(gòu)的證明。
6.禁止危言聳聽?!稄V告審查標(biāo)準(zhǔn)》第三十六條規(guī)定,比較廣告不得以聯(lián)想方式誤導(dǎo)消費(fèi)者,不得造成不使用該產(chǎn)品將造成嚴(yán)重?fù)p失或不良后果的感覺(安全或勞保用品除外)?!稄V告審查標(biāo)準(zhǔn)》第五十四條規(guī)定,藥品廣告的表現(xiàn)不得令人產(chǎn)生受眾已患某種疾病的疑慮。

熱門文章
?
