淺談對互聯(lián)網(wǎng)金融廣告監(jiān)管的看法與建議
一度“偃旗息鼓”的互聯(lián)網(wǎng)金融廣告,近期卻通過創(chuàng)意中插這一全新形式進入人們的視野,如熱播電視劇《獵場》就插入拍拍貸等10家網(wǎng)貸平臺的廣告,引起輿論關(guān)注。圍繞這一話題,筆者談談對互聯(lián)網(wǎng)金融廣告監(jiān)管的看法和建議。一、監(jiān)管邊界
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)快速發(fā)展,出現(xiàn)了一些“跑路”、欺詐、非法集資等違法案例,讓大家談虎色變。對于互聯(lián)網(wǎng)金融大肆燒錢作廣告,有些人認為這是行業(yè)亂象的集中體現(xiàn),呼吁其將精力放在提升平臺本身業(yè)務上,并要求監(jiān)管部門予以限制。筆者認為,這首先需要探討一下互聯(lián)網(wǎng)金融廣告監(jiān)管的邊界問題。
國務院辦公廳公布了《互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治工作實施方案》,加大對互聯(lián)網(wǎng)金融的整治力度,行業(yè)亂象得到改善。筆者認為,廣告監(jiān)管的對象是廣告本身,如果廣告的內(nèi)容和形式符合相關(guān)法律規(guī)定,理應得到法律的保護,該行業(yè)廣告應是嚴監(jiān)管并不是禁止播出。譬如此次媒體報道相關(guān)廣告“并不提及保本、保收益等字眼,幾乎規(guī)避了禁止要求”,正說明廣告監(jiān)管取得初步成效。至于該行業(yè)存在的其他問題,仍需通過加強監(jiān)管予以規(guī)范。
《廣告法》規(guī)定:廣告應當真實、合法、健康,不得欺騙、誤導消費者。該法第二十五條規(guī)定:“招商等有投資回報預期的商品或者服務廣告,應當對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示?!薄痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定:“互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,顯著標明‘廣告’?!笨梢?,廣告監(jiān)管內(nèi)容主要是廣告活動的市場秩序。
對于互聯(lián)網(wǎng)金融廣告一哄而上的現(xiàn)象,有人認為此行為不利于行業(yè)健康發(fā)展。筆者認為,廣告監(jiān)管的目的是維護公平競爭的市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,網(wǎng)貸公司只要在法律規(guī)則范圍內(nèi)活動,其應對廣告投入等經(jīng)營決策享有自主權(quán)。
二、監(jiān)管難點
近兩年金融廣告野蠻發(fā)展,給工商和市場監(jiān)管部門監(jiān)管帶來一定的挑戰(zhàn)。
《廣告法》要求金融廣告必須有風險提示,各地開展專項整治行動時還提出一些具體要求,這些違法行為通過形式審查即可判定,較易識別。對于需實質(zhì)審查才可判定的違法廣告,則存在監(jiān)管盲區(qū)。譬如廣告中宣傳的金融公司或其金融產(chǎn)品是否具備相關(guān)資質(zhì),需經(jīng)行業(yè)主管部門核查后方可判斷;為實施非法集資等犯罪活動發(fā)布的廣告,更需以公安部門認定犯罪行為為前提。這些廣告在被認定為違法之前,可能在一段時間內(nèi)發(fā)布,有的群眾據(jù)此認為廣告監(jiān)管不到位,有的地方甚至因此追究監(jiān)管部門責任,這些實為強人所難。
“對等監(jiān)管,以網(wǎng)管網(wǎng)”,是互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管的重要理念?,F(xiàn)在我國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測卻面臨技術(shù)滯后的尷尬:一是監(jiān)測數(shù)量不足。我國互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測單位1年共瀏覽廣告10億次,這個數(shù)量和總量相比只是九牛一毛。二是監(jiān)測類型不足。我國現(xiàn)在監(jiān)測重心還停留在文本、圖像類廣告,但當前音頻、視頻廣告已成為主流,類似電視劇中插廣告等新型廣告也在一夜間走向前臺。三是分析能力不足。除對廣告內(nèi)容合法性的研判能力外,能否準確定位廣告主體同樣重要。
對發(fā)現(xiàn)的違法線索進行立案查處,是互聯(lián)網(wǎng)金融廣告監(jiān)管的重要手段。但是現(xiàn)在面臨廣告內(nèi)容相關(guān)證據(jù)易滅失、廣告費用相關(guān)證據(jù)難收集、廣告主和廣告經(jīng)營者等主體跨越多地、金融廣告違法認定需多部門間協(xié)作等困難,相關(guān)案件的查辦耗時耗力。各地綜合執(zhí)法體制改革后,面對海量的互聯(lián)網(wǎng)廣告,基層執(zhí)法部門主動開展監(jiān)測監(jiān)管有力不從心之感。
當前金融違法廣告潛在社會危害非常嚴重,但在《廣告法》以廣告費用為基準計罰的制度設計下,互聯(lián)網(wǎng)廣告費用較低只能輕罰,既不能充分體現(xiàn)過罰相當原則,也難以達到警示他人的執(zhí)法目的。
三、監(jiān)管建議
完善法律制度,強化主體責任。相對于傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有技術(shù)優(yōu)勢,為現(xiàn)在的監(jiān)管帶來了一定困難。筆者建議修訂相關(guān)法律,明確要求互聯(lián)網(wǎng)廣告標明廣告主、廣告經(jīng)營者等主體信息(可以通過二級鏈接等不影響其視覺效果的形式);要求廣告發(fā)布平臺方備份經(jīng)平臺發(fā)布的所有廣告詳細記錄,并向執(zhí)法機關(guān)提供;修改以廣告費計罰的機制,更好地體現(xiàn)過罰相當原則。
加強硬件建設,提高監(jiān)管效率。建議進一步完善全國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測平臺的輔助執(zhí)法功能,更好地體現(xiàn)“智能監(jiān)管”。首先,平臺需具備直接取證功能,對其交辦的違法線索,固定廣告內(nèi)容相關(guān)證據(jù),否則一些新型廣告“千人千面”,基層部門無法對照線索重新取證。其次,需提升數(shù)據(jù)的溯源和分析能力,能夠準確識別違法廣告的各方主體,并優(yōu)化選擇管轄部門。最后,協(xié)同監(jiān)管是互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管的重要途徑,建議通過平臺實現(xiàn)各方監(jiān)管部門的協(xié)作信息交互。譬如互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心發(fā)現(xiàn)一條金融廣告后,及時交廣告主所在地金融監(jiān)管部門識別,認定違法后直接轉(zhuǎn)廣告發(fā)布者所在地工商和市場監(jiān)管部門,責令廣告主停止發(fā)布并依法處罰。
加強信息公開,推進信用監(jiān)管。工商和市場監(jiān)管部門可以通過公開監(jiān)測監(jiān)管相關(guān)信息,定期通報監(jiān)測數(shù)據(jù),如重點門戶網(wǎng)站金融廣告違法率前十名名單、金融企業(yè)廣告被舉報前十名名單等,督促相關(guān)主體加強自律。同時,由工商和市場監(jiān)管部門發(fā)布典型案例,便于廣告主對照檢查改正,利于消費者提升違法廣告識別能力并積極舉報。

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