巢湖創(chuàng)新舉措提升依法行政能力
今年以來，安徽省巢湖市市場監(jiān)管局以創(chuàng)建依法行政示范單位為目標，建立健全市場監(jiān)管“權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效”的依法行政制度，全局規(guī)范化執(zhí)法水平大幅度提升。
突出“黨建+”。該局牢牢抓住黨建這個“牛鼻子”，在市局和各基層所打造標準化黨員活動室，建設廉政文化長廊、監(jiān)管文化專欄，以廉政文化推動風清氣正氛圍的形成，以黨建引領(lǐng)依法行政。
夯實“硬基礎”。為進一步推動規(guī)范執(zhí)法，該局一次性為基層所配備130部執(zhí)法記錄儀和52輛電動執(zhí)法車，設立標準化詢問室、涉案財物保管室，實現(xiàn)執(zhí)法行為全記錄、執(zhí)法細節(jié)可倒查，使行政執(zhí)法工作進一步透明、規(guī)范。
設立“警務室”。該局創(chuàng)新設立“警務室”，公安民警每月定期駐點辦公，兩部門共享違法線索，聯(lián)動偵查破案，實現(xiàn)行政執(zhí)法與刑事司法的無縫銜接。近日，兩部門聯(lián)合偵破食藥違法犯罪案件1起，依法追究刑事責任2人。
構(gòu)建“消保網(wǎng)”。該局在全市各大商場、超市、旅游景區(qū)建立12315消費維權(quán)服務站37個，為消費者編織一個無縫對接的消費維權(quán)“天網(wǎng)”，實現(xiàn)了消費糾紛解決“不出店門”，和解在企業(yè)，化解在源頭。
實現(xiàn)“雙并軌”。該局多方協(xié)調(diào)，成立巢湖市消費者糾紛人民調(diào)解委員會，實現(xiàn)消費爭議調(diào)解與人民調(diào)解工作并軌；成立縣級消費維權(quán)志愿律師團，實現(xiàn)消費維權(quán)與法律援助并軌，目前已為3起消費糾紛提供法律援助，為消費者挽回經(jīng)濟損失14萬元。
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